ORGANISME DE FORMATION CERTIFIÉ QUALIOPI : NOS ENGAGEMENTS ET COMMENT LES VÉRIFIER
Des engagements clairs, des preuves à l’appui
Qualiopi atteste de la qualité des processus mis en place par l’organisme de formation. Cette certification est notamment requise pour accéder à certains financements publics ou mutualisés. Sur cette page, vous retrouvez nos engagements, nos certifications et les éléments que vous pouvez vérifier avant de vous inscrire.
Certifié Qualiopi, financements possibles selon votre situation
Des intervenants identifiés, chacun expert de son domaine
Durée, modalités et reste à charge précisés avant l’inscription
Nos certifications et référencements, vérifiables par vous
NOS CERTIFICATIONS : QUALIOPI, MON COMPTE FORMATION, FRANCE VAE ET FRANCE COMPÉTENCES
Aucun de ces éléments ne repose sur notre parole seule : chacun correspond à un document ou à une inscription que vous pouvez nous demander.
La certification Qualiopi
Le label qualité des organismes de formation, délivré après audit externe. C'est lui qui ouvre l'accès aux fonds publics de la formation. Nous vous transmettons le certificat, son numéro et son périmètre sur simple demande.
Référencement sur Mon Compte Formation
Mon Compte Formation est la plateforme de votre CPF, ce compte alimenté chaque année travaillée. Bilan de compétences, création d'entreprise et micro-entreprise y sont mobilisables ; pour les autres parcours, nous vous indiquons ce qui s'applique à votre cas.
France VAE et France Compétences
Amira Brungard, responsable pédagogique, est certifiée France VAE — le service public de la validation des acquis de l'expérience — et France Compétences, l'autorité nationale de référence sur les certifications professionnelles.
Des qualifications exercées hors de la salle
Rémy Brungard est formateur certifié en accompagnement des créateurs d'entreprise et en formation pour adultes. Alain Brungard est expert-comptable en exercice, jury sur des formations comptables.
Parlons franchement
Ce que Qualiopi garantit vraiment
CE QUE LA CERTIFICATION QUALIOPI GARANTIT POUR VOTRE PARCOURS
Qualiopi atteste d’une démarche qualité et de processus encadrés. Elle ne garantit ni la réussite de votre projet, ni son financement automatique.
Des processus contrôlés par audit externe
Des objectifs, une durée et des modalités définis avant l’inscription
Le recueil de votre satisfaction et le traitement des réclamations
Des possibilités de financement selon le parcours et votre situation
Dans les faits
Nos engagements à chaque étape
De la première orientation au suivi, chaque étape est claire, encadrée et adaptée à votre situation.
Avant : comprendre votre besoin
Un échange d’orientation et un test de positionnement permettent de clarifier votre situation et d’identifier le parcours le plus cohérent.
Offert, sans engagement
À l’inscription : tout est défini
Durée, objectifs, modalités, tarif et éventuel reste à charge vous sont communiqués avant votre engagement.
Tout est précisé à l’avance
Pendant : un interlocuteur identifié
Vous êtes accompagné par le professionnel correspondant à votre parcours, en visio, dans un cadre confidentiel.
Accompagnement personnalisé
Après : faire le point sur la suite
Selon le parcours, un suivi permet de mesurer votre avancée et d’identifier les prochaines étapes.
Suivi adapté à votre parcours
Au-delà de la formation,
ce qui compte vraiment
Les indicateurs de suivi de nos accompagnements
Nous suivons des indicateurs concrets selon chaque parcours, sans afficher de chiffres tant qu’ils ne sont pas consolidés et vérifiés.
Satisfaction des participants
Nous recueillons les retours en fin de parcours pour évaluer la qualité de l’accompagnement.
Résultats des VAE
Nous suivons les décisions de jury, qu’il s’agisse d’une validation complète ou partielle.
Évolution après un bilan
Nous suivons le projet défini en fin de bilan et son avancée lors du point prévu six mois plus tard.
Projets de création lancés
Nous suivons les projets qui passent concrètement de l’idée au lancement après l’accompagnement.
FAQ sur Qualiopi, le financement CPF et nos engagements qualité
ce que l'on nous demande sur nos engagements
Puis-je voir votre certificat Qualiopi ?
Oui. Demandez-le par e-mail à contact@ab-formation.fr ou pendant l'échange d'orientation : nous vous transmettons le certificat, son numéro et le périmètre d'activités qu'il couvre.
Qualiopi signifie-t-il que ma formation est gratuite ?
Non. Le label rend un parcours finançable par les fonds publics ; ce qui reste éventuellement à votre charge dépend de vos droits CPF, de votre OPCO ou de France Travail selon votre situation. Nous faisons ce point avec vous avant toute inscription, et vous connaissez le montant avant de vous engager.
Tous vos parcours sont-ils mobilisables avec le CPF ?
Non, pas tous. Le bilan de compétences, la création d'entreprise et la micro-entreprise le sont ; pour les formations complémentaires, l'éligibilité dépend de la certification visée — la formation Excel, par exemple, est liée à la mise en place du passage du TOSA. Nous vous répondons précisément pour le parcours qui vous intéresse.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon accompagnement ?
Dites-le nous, au 04 67 34 01 57 ou par e-mail à contact@ab-formation.fr, sans attendre la fin du parcours. Nous reprenons le point avec vous et l'intervenant concerné, et votre retour est consigné dans notre suivi qualité.
Ce que je vous confie peut-il arriver aux oreilles de mon employeur ?
Pas sans votre accord. Vos échanges restent entre vous et votre intervenant, et le document de synthèse d'un bilan de compétences vous appartient. Certaines situations supposent d'informer votre employeur, par exemple une prise en charge par l'entreprise ou un congé : nous vous le signalons avant d'engager quoi que ce soit.
Vos intervenants sont-ils les mêmes si je suis accompagné à distance ?
Oui. Les séances en visio se déroulent avec la même personne, les mêmes étapes et les mêmes engagements qu'au 13 rue des Deux Ponts, à Montpellier.
Premier échange
Vérifiez ce que vous voulez, puis parlons de votre situation
RÉSERVER VOTRE RENDEZ-VOUS ET TEST D'ORIENTATION OFFERTS
Rendez-vous et test d'orientation offerts, sans engagement à distance. Vous pouvez aussi commencer par nous appeler pour demander un document ou poser une question sur le financement.
